什么是智能社區(qū)o2o？智慧社區(qū)O2O有哪些不同點(diǎn)?

          

? 社區(qū)O2O，又稱(chēng)智能社區(qū)O2O，是以社區(qū)為單位，服務(wù)于社區(qū)居民家庭生活的商業(yè)運(yùn)作模式。它使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社區(qū)周?chē)?公里范圍內(nèi)的資源進(jìn)行在線線下整合和互動(dòng)，并在用戶(hù)、商家和上門(mén)服務(wù)提供商之間建立連接平臺(tái)。這種商業(yè)模式充分利用大數(shù)據(jù)的便利性，完成產(chǎn)品或服務(wù)的“最后一公里”配送，實(shí)現(xiàn)居民居家消費(fèi)模式，擴(kuò)大商家的業(yè)務(wù)范圍。
在智能社區(qū)中，O2O的服務(wù)有什么不同？
? 智能社區(qū)O2O也服務(wù)于社區(qū)中的人們，但與O2O公司不同，O2O公司服務(wù)于廣泛的社區(qū)，智能社區(qū)在線到離線更強(qiáng)調(diào)服務(wù)于某個(gè)社區(qū)或某個(gè)品牌房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商擁有的社區(qū)。主要由物業(yè)公司、開(kāi)發(fā)商組成。該社區(qū)O2O使用智能社區(qū)的硬件設(shè)備直接綁定用戶(hù)，并在固定應(yīng)用程序上推廣社區(qū)O2O上的服務(wù)和產(chǎn)品。一旦用戶(hù)注冊(cè)擁有了這個(gè)應(yīng)用程序，他們將不會(huì)輕易卸載它。
? 互聯(lián)網(wǎng)的日益普及和網(wǎng)民規(guī)模的不斷擴(kuò)大，使得電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速。電子商務(wù)在生活中的滲透率一直在增加，它也微妙地改變了人們的日常消費(fèi)習(xí)慣。除了人們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的接受，網(wǎng)上外賣(mài)已經(jīng)成為一個(gè)新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。
? 目前，中國(guó)社區(qū)O2O市場(chǎng)產(chǎn)品可分為以下四類(lèi):
1.家政服務(wù):社區(qū)O2O整合線下家庭和家庭清潔資源，并提供在線預(yù)訂、支付、審查和其他服務(wù)；商業(yè)模式可分為C2C經(jīng)紀(jì)人、B2C平臺(tái)和特許經(jīng)營(yíng)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)。代表商人有阿加杰、艾榜、58等。
2.商超物流配送:通過(guò)與社區(qū)周邊的商家和超市對(duì)接，提供網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)，依靠專(zhuān)業(yè)配送人員或店鋪相關(guān)人員為社區(qū)客戶(hù)提供配送服務(wù)，解決“最后一公里”問(wèn)題；商業(yè)模式可分為專(zhuān)有模式、平臺(tái)模式和商超合作模式。代表性企業(yè)包括愛(ài)鮮蜂、京東家、米、社區(qū)001等。
3.代客戶(hù)收發(fā)貨:為客戶(hù)提供商品、快遞、代客戶(hù)發(fā)貨等增值服務(wù)。商業(yè)模式包括專(zhuān)有模式和合作收集模式；代表企業(yè)，有性顧客(打著順豐的旗號(hào))，接收商品和快速電子積分。
4.綜合物業(yè)服務(wù):核心是社區(qū)物業(yè)服務(wù)與社區(qū)周?chē)钚畔⒌南嗷ト诤?，通過(guò)建立統(tǒng)一的信息服務(wù)平臺(tái)為社區(qū)居民提供服務(wù)；商業(yè)模式包括開(kāi)發(fā)商主導(dǎo)、社區(qū)社會(huì)、物業(yè)服務(wù)和信息服務(wù)；代表企業(yè)包括家園、社區(qū)無(wú)憂(yōu)等。