如何提高蔬菜配送管理軟件服務商的核心競爭力？

          
在互聯(lián)網高速發(fā)展的時代，互聯(lián)網技術逐漸在各行各業(yè)中發(fā)揮著至關重要的作用，特別是在蔬菜配送行業(yè)，互聯(lián)網技術通過線上軟件工具與傳統(tǒng)業(yè)務場景進行充分融合，極大地為生鮮配送企業(yè)提升了辦公效率、降低了運營成本。隨著市面上越來越多的蔬菜配送管理軟件服務商和蔬菜配送管理軟件產品的出現(xiàn)，各大蔬菜配送管理軟件服務商之間也出現(xiàn)了激烈的競爭。那么，在競爭激流中，對于蔬菜配送管理軟件服務行業(yè)而言，該如何提高自己的核心競爭力呢？

首先，從行業(yè)屬性來看，互聯(lián)網軟件服務行業(yè)屬于強技術導向型的行業(yè)，也就意味著蔬菜配送管理軟件服務商的核心競爭力是產品本身。只有強有力的產品、硬核的技術實力，才能給蔬菜配送企業(yè)客戶接入使用的理由。蔬東坡蔬菜配送管理軟件作為國內首批研究生鮮行業(yè)軟件的服務商，悉心鉆研產品技術，在生鮮行業(yè)深耕8年，十分注重產品技術和項目實施的沉淀，積累了相當豐富的生鮮數(shù)智化落地經驗。至今，已于北京、長沙、南京、杭州、成都、廣州等全國多地成立本地化服務中心，累計服務企業(yè)超10000家，每年為超過300億元的生鮮農產品流通提供專業(yè)服務，，成為蔬菜配送軟件服務行業(yè)頭部企業(yè)。之所以能夠取得如此矚目的成績，是因為蔬東坡團隊擁有強硬的產品研發(fā)和專業(yè)實力，創(chuàng)立以來，產品研發(fā)人數(shù)占比持續(xù)超公司總人數(shù)50%以上，并且核心研發(fā)成員均來自阿里、華為、用友等互聯(lián)網巨頭。目前已擁有50余項軟件專利著作權，曾榮獲“騰訊全球優(yōu)秀服務商”稱號，并多次被評為“最佳技術服務商”，獲得行業(yè)及客戶的高度認可。
其次，在訊息為王的時代，蔬菜配送管理軟件產品同質化趨勢越來越顯著，除產品研發(fā)技術實力之外，合作過程中的團隊服務水平也是判斷一款互聯(lián)網軟件產品優(yōu)劣的決定性因素。一直以來，蔬東坡團隊本著“讓生鮮人每天多睡2小時”的信念，堅持以“客戶第一”作為導向，成為一家“有溫度”的企業(yè)。源于創(chuàng)始人對“三分軟件，七分實施”的執(zhí)著，蔬東坡每一次與客戶的合作，都是經過團隊精細打磨的，其中，項目一對一專屬的實施工程師，作為企業(yè)管理和軟件設計的橋梁，需要同時具備產品認知、企業(yè)管理、溝通協(xié)調等多方面能力。蔬東坡可以說是真正將蔬菜配送管理軟件系統(tǒng)個性化定制做到極致，因為蔬東坡團隊始終堅信：只有把客戶需求和產品充分結合起來，才能研發(fā)出真正適合企業(yè)的產品，真正地做到賦能企業(yè)降本增效。蔬東坡打造遍布全國的8大本地化服務中心網、7*24小時在線客服、15分鐘快速響應、秒級預警檢測，365天為蔬菜配送行業(yè)客戶高速、穩(wěn)健的企業(yè)發(fā)展保駕護航。除此之外，由蔬東坡傾力打造的行業(yè)賦能平臺——生鮮研究院，已完成10000多家企業(yè)賦能培訓，為客戶實際解決行業(yè)難點和企業(yè)困點，助力企業(yè)發(fā)展提效近20%。
目前，蔬東坡作為生鮮供應鏈數(shù)字化開創(chuàng)者，已經擁有十分成熟的研發(fā)與服務體系，。通過老客戶與新客戶之間良好的口碑傳播，蔬東坡獲得了越來越多的行業(yè)關注和客戶青睞。對于蔬東坡而言，產品品質和服務品質同等重要，在蔬東坡的團隊里產品和服務一定是雙線并行的，不僅要注重產品的打造、技術的精進，也要確保合作過程中服務的品質。所以，蔬菜配送管理軟件服務商，要想提高企業(yè)的核心競爭力，必須要將產品和服務時刻放在第一位。