線上線下的有機(jī)融合，看社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)方案顯神通！

          

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能移動(dòng)客戶端的快速發(fā)展，現(xiàn)代社會(huì)己經(jīng)步入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。如今人們的消費(fèi)理念在很大程度上受到電子商務(wù)行業(yè)的影響，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以及發(fā)展成為日常主要的消費(fèi)模式?？v觀以往的電子商務(wù)交易模式，涵蓋了B2B, B2C, C2C等領(lǐng)域，現(xiàn)階段較為盛行的是新型的模式即社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)模式。借助互聯(lián)網(wǎng)搜尋適合的消費(fèi)群體，把他們以往的網(wǎng)上消費(fèi)理念轉(zhuǎn)變?yōu)榈綄?shí)體店鋪購(gòu)買商品，社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)方案極大的將現(xiàn)金的支付方式和實(shí)體商店相融合，并極大的提高了線下購(gòu)買的能力。下面就讓我們一起來(lái)分析下社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)方案。

首先，在客戶群方面。社區(qū)電商正是處在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，聚集的客戶群體不再是單純的社區(qū)內(nèi)部人員，更偏向于眾多的移動(dòng)場(chǎng)景用戶或者是隨機(jī)充斥進(jìn)來(lái)的群體。目前處于發(fā)展?fàn)顟B(tài)的的社區(qū)電商對(duì)比之前成熟的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的運(yùn)營(yíng)模式而言，如何維系客戶群是最核心關(guān)鍵的問(wèn)題。
另外，也需要引起注意的是如何有效利用網(wǎng)絡(luò)空間來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品宣傳效果的最大化。使用手機(jī)等客戶端的消費(fèi)者與電腦端的用戶有很大的區(qū)別，手機(jī)用戶往往沒(méi)有精力對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)的選擇，以前常用的傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售方法在電商平臺(tái)上己經(jīng)英雄無(wú)用武之地，因?yàn)檫@種方法忽略了在移動(dòng)環(huán)境下最短的時(shí)間內(nèi)抓住客戶目光的重要性，但是針對(duì)機(jī)遇用戶有較強(qiáng)吸引力的產(chǎn)品以及對(duì)服務(wù)的直觀感受，正常來(lái)講可以收獲用戶的好評(píng)。

其次，在銷售渠道方面。社區(qū)電商選擇既有的線下實(shí)體店合作,積極的整合線下實(shí)體店資源并未實(shí)體店代購(gòu)和送貨的方式更適合大多數(shù)電商平臺(tái)的穩(wěn)步發(fā)展。本地社區(qū)電商模式是目前電商市場(chǎng)發(fā)展的重點(diǎn)，市場(chǎng)前景也很被看好，被看作是一個(gè)億萬(wàn)級(jí)的市場(chǎng)。社區(qū)電商主要是打通線上和線下渠道，充分利用社區(qū)這一有效的服務(wù)載體，向轄區(qū)內(nèi)的群眾宣傳B2C的銷售模式并促進(jìn)最終訂單成交量的上升。

結(jié)合以上分析，今后社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)模式的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)建立在社區(qū)的細(xì)節(jié)上，充分利用網(wǎng)絡(luò)的范圍廣、速度快的優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)實(shí)體店的誠(chéng)信度，方便顧客的體驗(yàn)工作，將線下和線上相融合，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)避免缺陷，把產(chǎn)品做標(biāo)準(zhǔn)，今后的社區(qū)電商模式應(yīng)該按照這樣的辦法推進(jìn)。社區(qū)電商作為一片新興藍(lán)海，每個(gè)社區(qū)周邊的資源整合和后期把控都需要一步一個(gè)腳印摸索出來(lái)，并不能急于求成。