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有很多的業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為,2019年開(kāi)始社區(qū)團(tuán)購(gòu)就開(kāi)始走下坡路了,但是隨著疫情的突然襲來(lái),社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式又迎來(lái)了新一輪的小高峰,不僅有淘寶、京東、蘇寧這一類(lèi)巨頭搶占市場(chǎng),相繼推出自己的社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目,而且很多“單打獨(dú)斗”的創(chuàng)業(yè)者也都紛紛加入了生鮮電商的賽道。2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做?社區(qū)團(tuán)購(gòu)供應(yīng)鏈有哪些方案?
一、2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做?
如果今年想要起步開(kāi)始做社區(qū)團(tuán)購(gòu),發(fā)展前景還是非常好的,但是其中的一些關(guān)鍵點(diǎn)需要我們更加重視,像是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng),能將這兩個(gè)方面做到位,就可以玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
1.團(tuán)長(zhǎng):社區(qū)團(tuán)購(gòu)不可或缺的角色
現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式中團(tuán)長(zhǎng)會(huì)起到一個(gè)銜接的作用,一般情況下業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的團(tuán)長(zhǎng)需要自己培養(yǎng),而很多平臺(tái)大部分的團(tuán)長(zhǎng),都是小區(qū)中在家的寶媽們,如果是小區(qū)附近的商鋪或者便利店會(huì)更好,他們每天都與小區(qū)大部分人接觸熟悉,小區(qū)的人也更愿意信任他,而且本身就是服務(wù)行業(yè),知道怎樣更好地去服務(wù)用戶(hù)提供需求。
2.運(yùn)營(yíng):助長(zhǎng)平臺(tái)提高銷(xiāo)量
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的經(jīng)營(yíng),需要找有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)人員來(lái)操作,上產(chǎn)品圖、文案、售價(jià)、整理銷(xiāo)售方案,還有就是客服人員,團(tuán)長(zhǎng)的招募宣傳,而如果是想做成大范圍的大平臺(tái)小程序,采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送都是需要有人員操作的,當(dāng)然小平臺(tái)的小程序只需要有人注意小程序線上的訂單和商品的上下架,商品的圖片上傳,小程序后臺(tái)鏈接到合作的專(zhuān)業(yè)配送平臺(tái),每天的用戶(hù)數(shù)據(jù)可以進(jìn)行查看記錄統(tǒng)計(jì),策劃線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升線上的運(yùn)營(yíng)加上線下的執(zhí)行力,讓用戶(hù)信任并且更依賴(lài)于我們社交團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。
二、社區(qū)團(tuán)購(gòu)供應(yīng)鏈有哪些方案?
當(dāng)然了,供應(yīng)鏈也是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的重要基礎(chǔ)之一,如今我們市面上主流的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方案主要分為三大類(lèi);
1.平臺(tái)直采
這屬于當(dāng)下最輕體量的模式,平臺(tái)基本上是不需要什么投入的,所以是很多小玩家以及創(chuàng)業(yè)者的首選,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)不需要開(kāi)店,也不需要庫(kù)存,自提的方式同時(shí)也省掉了最后一公里的物流環(huán)節(jié),進(jìn)而節(jié)省了末端配送的成本。
2.線下布局
這種模式相較于前者稍重,相應(yīng)的成本也會(huì)隨之增加。但在這種模式下,供應(yīng)鏈上會(huì)得到補(bǔ)充和完善,實(shí)現(xiàn)“店倉(cāng)一體”。門(mén)店既既是零售節(jié)點(diǎn),也可以作為倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)。
同時(shí)門(mén)店也可以從線下引流線上小程序,線上的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)也會(huì)將顧客和流量帶到線下門(mén)店,從而實(shí)現(xiàn)線上線下雙向?qū)Я?,開(kāi)拓發(fā)展空間,有效提高品牌知名度。
3.自建倉(cāng)儲(chǔ)
這一般都是想京東、每日優(yōu)鮮等巨頭玩家的選擇,體系一經(jīng)落地,就對(duì)整個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)體系帶來(lái)了極大的優(yōu)勢(shì)。在這樣自建倉(cāng)儲(chǔ)的模式中,更加注重的是打造后端的供應(yīng)鏈,所以成本上是比較高昂的,但是產(chǎn)品的品質(zhì)絕對(duì)是保質(zhì)保量的,用戶(hù)的品牌認(rèn)可度更高。