社區(qū)團(tuán)購培訓(xùn)團(tuán)長的具體方法

          


社區(qū)團(tuán)購的模式，決定了社區(qū)團(tuán)購平臺的訂單和銷量的高低，很大程度取決于平臺的團(tuán)長業(yè)務(wù)水平如何。因此，社區(qū)團(tuán)購平臺如果想做到快速起量以及持續(xù)發(fā)展，對團(tuán)長的培訓(xùn)、培養(yǎng)和支持就得放在很重要的位置上。

首先在團(tuán)長培訓(xùn)這個環(huán)節(jié)，雖然現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購在全國的認(rèn)知度高了許多，但還是有不少居民對互聯(lián)網(wǎng)模式不熟悉，招募的團(tuán)長不具備互聯(lián)網(wǎng)營銷、社群運營經(jīng)驗的情況，尤其是縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，更是如此。
1.掌握社區(qū)團(tuán)購整體流程
每發(fā)展一個新團(tuán)長，首先要把社區(qū)團(tuán)購的整個流程給他們梳理清楚，然后再介紹團(tuán)隊的背景和產(chǎn)品優(yōu)勢，還要講講社區(qū)團(tuán)購的遠(yuǎn)景，例如目前很多縣域市場還是一片空白，有著很大的上升空間。還可以把平臺目前做得比較好的一些團(tuán)長的收入情況告訴他們，起到一個激勵作用。
2.掌握推廣活動策劃知識
想要建立活躍的社群，團(tuán)長的作用是不可忽視的。不少團(tuán)長選擇做地推來搭建社群，但有的團(tuán)長收效甚微。其實要想做好這個地推，團(tuán)長必須要具備統(tǒng)籌的能力。簡單來說就是辦一個地推活動要考慮如何發(fā)禮物、如何讓客戶認(rèn)識社區(qū)團(tuán)購。除了介紹常識外還要將活動進(jìn)行朋友圈分享。后期鼓勵群成員轉(zhuǎn)發(fā)并集贊，這樣都可以增加社群的人氣。搭建的社群在活動的影響下變得活躍起來，這才是團(tuán)長應(yīng)該要做的。
3.學(xué)會如何維護(hù)粉絲粘度
有不少團(tuán)長在前期搭建好群，獲得較多的群成員之后就不再關(guān)注了。其實這樣的結(jié)果只會讓前期的努力白費。建社群只是第一步，維護(hù)社群是長期的也是很關(guān)鍵的。社群的維護(hù)一般來說要有一個目的、若干做法。一個目的就是不掉粉，若干做法就是：每天有紅包搶，每天會分享經(jīng)典文章，每天都有團(tuán)購活動參與。要想維護(hù)好社群，必須要知道上述做法能夠增加粉絲的粘度。社群內(nèi)團(tuán)長既是核心也是購物良好的向?qū)А?/p>
4.學(xué)會正確管理社群
社區(qū)營銷的根本是借助社群交易商品么？當(dāng)然并不是。社群營銷需要做的就是搭建小圈子并且對其深耕，團(tuán)長贏得圈內(nèi)人的信任才是贏得訂單的根本。如果大家都不信任團(tuán)長，交易不可能存在。團(tuán)長要做的關(guān)鍵事情就是管理社群。社群當(dāng)中常常有很多成員會發(fā)布一些與群無關(guān)的信息廣告，這會讓其他群成員厭煩。團(tuán)長應(yīng)該在建群初期就明確社群管理制度管理好社群，這樣才能贏得客戶的信任。

除了這些方面的培訓(xùn)之外，一套專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購解決方案，也能為平臺在團(tuán)長運營、社群營銷等方面提供技術(shù)支持。蔬東坡社區(qū)團(tuán)購，秉持著讓社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)業(yè)更簡單，讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命，打造了一套專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng)。