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最近兩年來(lái),人們對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式可以說(shuō)是寵愛(ài)有加,尤其是2020年,該營(yíng)銷模式更是得到很好的推廣。也許很多細(xì)心的朋友們會(huì)發(fā)現(xiàn)拼多多入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式,并有了不小的成就,這引起很多行業(yè)商家的效仿,生鮮行業(yè)也包含在內(nèi)。
生鮮超市做社區(qū)團(tuán)購(gòu)其實(shí)是很有優(yōu)勢(shì)的,畢竟在商品以及貨源環(huán)節(jié)上,商家已經(jīng)是“輕車熟路”了,但是社區(qū)團(tuán)購(gòu)目前的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈!那么,生產(chǎn)超市商家應(yīng)當(dāng)如何轉(zhuǎn)變自己的思維,來(lái)更好的經(jīng)營(yíng)屬于我們自己的社區(qū)團(tuán)購(gòu)生意?當(dāng)兩個(gè)各有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和項(xiàng)目結(jié)合之后,其優(yōu)勢(shì)是否也能結(jié)合?社區(qū)團(tuán)購(gòu)和生鮮超市之間的競(jìng)爭(zhēng),完全可以促成兩者之間的結(jié)合。
傳統(tǒng)生鮮門(mén)店賣家,完全可以通過(guò)代理社區(qū)團(tuán)購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)線上生鮮營(yíng)銷結(jié)合線下門(mén)店?duì)I銷。通過(guò)多種渠道的粉絲管理實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的全方面推廣。一般來(lái)說(shuō)用戶在通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序內(nèi)下單之后,第二天需要到門(mén)店自提點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品的自提,這樣來(lái)講無(wú)疑是給予了傳統(tǒng)生鮮門(mén)店更多的客戶流量以及經(jīng)營(yíng)方案。
生鮮超市怎么做社區(qū)團(tuán)購(gòu)?
1、定位好自己的目標(biāo)客戶和商品
每個(gè)商家在選擇社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的時(shí)候,都要先做好定位,搞清楚自己所銷售的商品是什么檔次,面向什么目標(biāo)客戶,然后才能有的放矢的去設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)。不做好定位,漫無(wú)目的的去運(yùn)營(yíng),其效果并不理想。
生鮮商家將大眾水果作為目標(biāo)商品,面向的是小區(qū)大眾居民,那么在運(yùn)營(yíng)推廣的時(shí)候,就可以有針對(duì)性的描述社區(qū)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì),讓客戶感覺(jué)購(gòu)買水果很方便,增加客戶消費(fèi)欲望。
2、選好團(tuán)長(zhǎng)并加以培訓(xùn)
生鮮商家要想運(yùn)營(yíng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式,那么團(tuán)長(zhǎng)的設(shè)計(jì)就顯得很重要了?;趫F(tuán)長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng),商家可以不斷的拓客,更好的提升商品銷量。不過(guò)團(tuán)長(zhǎng)的招募只是第一步,更重要的就是在于后期的培訓(xùn),做好培訓(xùn)才能更好的提升業(yè)績(jī)。
團(tuán)長(zhǎng)的選擇是關(guān)鍵的一步,以小區(qū)為單位的社區(qū)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷模式,當(dāng)然要找小區(qū)業(yè)主作為團(tuán)長(zhǎng),因?yàn)槿嗣}資源和信任度都是現(xiàn)成的。同時(shí),商家也要注意培訓(xùn)團(tuán)長(zhǎng),讓其熟悉團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)流程。
3、配合多種營(yíng)銷活動(dòng)造勢(shì),提升客戶粘性
當(dāng)客戶熟悉了社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式后,經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間,客戶就會(huì)對(duì)該營(yíng)銷模式淡化,此時(shí)商家很容易失去客戶。為了能夠留住客戶,提升客戶粘性,商家必須要采取行動(dòng)。迎合客戶喜歡便宜商品的購(gòu)物心理,結(jié)合客戶喜歡獵奇的心態(tài),商家可以設(shè)計(jì)新穎的營(yíng)銷活動(dòng),如此一來(lái),商家才能更好的留住客戶。