社區(qū)團購團長有多重要？社區(qū)團購團長會遇到的問題有什么？

          


社區(qū)團購是基于LBS由“團長”建立社區(qū)微信群，以社區(qū)為單位，通過小程序?qū)崿F(xiàn)購買動作和訂單管理，以此降低拼團項目的采配成本和渠道成本。物流基本上是通過總倉配送到小區(qū)的“團長”家里，通過他們讓用戶自提或者團長送貨上門的方式解決了最后一公里。一般而言，團長會抽取整體銷售額10%的傭金。

社區(qū)團購團長有多重要？
一個模式能否爆發(fā)式增長的前提，是復(fù)制的簡單程度決定的，而復(fù)制的簡單程度是由標(biāo)準(zhǔn)化決定。對于社區(qū)團購來說，團長，是一個不可控因素，初期可以通過燒錢高分潤給團長獲利。
但一旦補貼停止，平臺開始壓榨利潤，團長就會開始有新的想法，比如對接多個平臺、自己尋找高毛利供應(yīng)鏈等，因為社群用戶只是與團長建立了客情關(guān)系，而非平臺。
之后就會遇到新零售行業(yè)巨頭-零售通遇到的核心問題，零售通是通過6000多個城市拍檔（業(yè)務(wù)員）來維護120萬家超市小店的動銷率的，平均每個拍檔服務(wù)200家小店。
可以理解為零售通提供供應(yīng)鏈和營銷活動，拍檔通過每日拜訪、微信、電話傳達平臺優(yōu)勢貨源，推薦小店采購，目前零售通最大的成本在于拍檔工資和提成。
2019年，零售通想要追求盈利，采取的方式是減少拍檔數(shù)量，從而降低運營成本，期望實現(xiàn)盈利，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，GMV與拍檔數(shù)量成正比，拍檔減少10%，GMV也對應(yīng)下降了10%左右。從而得出結(jié)論，小店與零售通實際沒有采購粘性，小店動銷率實際是基于拍檔的推銷能力。
反過來看社區(qū)團購，場景其實類似，團長早期拉新肯定是以銷售促銷貨品和發(fā)紅包補貼為主。
但后期還是需要提供社群服務(wù)，深度服務(wù)用戶，通過客情關(guān)系轉(zhuǎn)化銷售。說白了，哪個團長得人心，貨自然賣的好，而平臺的產(chǎn)品能力則是如何幫助團長增長客情，而又不讓團長流失，這是一個難點。
社區(qū)團購團長會遇到的問題有什么？
1、對商品的選擇
對于商品選擇的能力是一個社區(qū)團購怎么做團長的關(guān)鍵，這是你對于自己小區(qū)的一個基本判斷，所以一般團長在選擇商品前要先了解自己所管理的社區(qū)的一個用戶消費習(xí)慣，還有需求什么這些都是你需要考慮的，也是最終決定商品的選擇。
2、對供應(yīng)商的選擇
團長不僅僅是商品選擇，最主要的是商品的供應(yīng)商行選擇。我們需要選擇渠道正規(guī)，只有商品的質(zhì)量有保障才可以讓顧客買的放心，畢竟你的團長是需要小區(qū)居民信任的，所以團長要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛
3.對營銷策略敏感度
一個好的團購群既要保證活躍度，從而維持較高的銷量，又要秩序井然，避免對用戶的打擾，減少退群的發(fā)生。營銷不是死的，平臺方發(fā)布營銷手段，團長也得靈活運用，這是一種因地制宜的表現(xiàn)，畢竟你團長好壞取決于居民對你的信任。