社區(qū)團(tuán)購為何又火起來？社區(qū)團(tuán)購如何提高利潤？

          


2020年，社區(qū)團(tuán)購賽道又開始重新變得火熱起來了。今年的6月，湖南本土的社區(qū)團(tuán)購平臺興盛優(yōu)選完成了2億美元的B輪融資，沒過幾天，同程生活緊隨其后，在6月10號宣布完成了2億美元的c輪融資，月底，蓮菜網(wǎng)也宣布獲得1.55億人民幣的B+輪融資。

可以說，社區(qū)團(tuán)購這一領(lǐng)域迎來了春天。那為何社區(qū)團(tuán)購又能夠火起來呢？
1.疫情，團(tuán)購轉(zhuǎn)折點(diǎn)
2020年突發(fā)的疫情，是誰都沒有料想到的， 在一定程度上，讓社區(qū)團(tuán)購得以起死回生，可以說，這是一個(gè)行業(yè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。疫情改變了用戶的認(rèn)知與習(xí)慣，就此讓存活著的社區(qū)團(tuán)購企業(yè)獲得了大量訂單。
今年4月，十薈團(tuán)GMV突破6.5億元，日訂單峰值達(dá)160萬單；興盛優(yōu)選在整個(gè)疫情期間，訂單量相比去年同期增長了3倍，新增用戶增長4倍，GMV增長5倍；步步高旗下小步優(yōu)鮮，單日訂單最多達(dá)到了30萬單。在疫情好轉(zhuǎn)后，社區(qū)團(tuán)購企業(yè)也保持著強(qiáng)勁的業(yè)務(wù)增長。
2.模式成本低
像是很多的傳統(tǒng)電商，其實(shí)采用的都是固定的囤貨模式，而社區(qū)團(tuán)購不同，它的業(yè)務(wù)模式直接采用的是集中采購和預(yù)售模式，所以是直接跳過了囤貨所會出現(xiàn)的物流成本，及倉儲成本，直接就降低了所需要投入的成本費(fèi)用。
3.以生鮮產(chǎn)品為核心
社區(qū)團(tuán)購現(xiàn)在一般都是可以做到當(dāng)日達(dá)，或者是次日達(dá)，所以用戶更傾向于在平臺都買剛需、高頻的快消品，特別是以生鮮果蔬為主的產(chǎn)品，還可以通過預(yù)售的模式，來降低生鮮產(chǎn)因銷售不明而帶來的損耗問題。
4.巨頭紛紛入局該領(lǐng)域
2020年7月7日，美團(tuán)成立“優(yōu)選事業(yè)部”，宣布正式進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購市場；滴滴也上線了“橙心優(yōu)選”，在成都試水社區(qū)團(tuán)購；背靠阿里巴巴的菜鳥驛站，則在上海、南京、蘇州等15個(gè)大中城市開放了社區(qū)團(tuán)購，并且阿里零售通事業(yè)部也籌備組建了社區(qū)團(tuán)購部門。

如何提高社區(qū)團(tuán)購平臺利潤？
1.提升客戶下單量
能做到先舍后得，可以以掃碼進(jìn)群有禮的方式拉用戶進(jìn)群。同時(shí)善于利用資源，用看得見得商品、促銷活動來誘惑消費(fèi)者，把商品放在顯眼的位置，顧客被商品吸引得同時(shí)，邀請顧客進(jìn)群。抓住時(shí)機(jī)曝光線上商品，可以搶購一些你認(rèn)為好賣得商品但是線上價(jià)格便宜不少，比如酸奶，放到門店，銷售得同時(shí)吸引顧客入群。
2.提升復(fù)購率
平時(shí)的客情維護(hù)很關(guān)鍵，他的感受是你很在乎他，一定會下單，消費(fèi)者如果有當(dāng)天沒有買到的東西，你要記下來，在下次平臺有銷售時(shí)提醒消費(fèi)者下單?？梢宰鲭A段性的線下或線上的活動激活消費(fèi)者，刷一下存在感，比如：線下擺臺促銷宣傳，老帶新開單送禮，個(gè)人訂單滿50單送精美禮品等等。
最后要提一點(diǎn)，我們想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)社區(qū)團(tuán)購，也是需要擁有一套系統(tǒng)穩(wěn)定的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)，或者一款不錯(cuò)的社區(qū)團(tuán)購小程序。蔬東坡社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)可以幫助商家搭建社區(qū)團(tuán)購平臺，快速起步，先人一步搶占市場。