目前社區(qū)團(tuán)購存在的問題有哪些？為何社區(qū)團(tuán)購一直虧損？

          


其實對于社區(qū)團(tuán)購這一模式，很多人都是不陌生的，尤其是因為疫情的原因，社區(qū)團(tuán)購有了進(jìn)一步發(fā)展之后，我們會發(fā)現(xiàn)小區(qū)周圍有很多的便利店都開始做起來社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，也有很多創(chuàng)業(yè)者紛紛加入其中。
雖然說社區(qū)團(tuán)購市場還是一片沒有開發(fā)完全的藍(lán)海，但事實上社區(qū)團(tuán)購在經(jīng)歷了幾年的大洗禮之后，也存在了一些問題，需要我們后加入的創(chuàng)業(yè)者們更加重視。

目前社區(qū)團(tuán)購存在的問題有哪些？
1.產(chǎn)品品類過于同質(zhì)化
雖然說很多城市都有不同品牌的社區(qū)團(tuán)購平臺，但是仔細(xì)研究你就可以發(fā)展，大部分的商家的產(chǎn)品的sku都是很相似的，有一些甚至是基本相同，這樣產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化嚴(yán)重，就很難做到大的爆品銷量，也難以讓社區(qū)團(tuán)購平臺長期發(fā)展。
本身社區(qū)團(tuán)購平臺都是以生鮮進(jìn)行獲客，主要銷售的也就是各種的生鮮產(chǎn)品以及日用品，所以難以有自己的競爭力。
2.過于依賴團(tuán)長
很多社區(qū)團(tuán)購平臺已經(jīng)開始“去團(tuán)長化”了，這主要也是因為，很多團(tuán)購是“成也團(tuán)長，敗也團(tuán)長”，太過于依賴團(tuán)長，團(tuán)長一旦叛逃，就容易帶走更多的客源，這是一個很大的隱患。
3.難以跨區(qū)域運(yùn)營
社區(qū)團(tuán)購因為具有本地化的屬性，所以跨區(qū)域發(fā)展是比較考驗企業(yè)運(yùn)營實力的一個環(huán)節(jié)，一旦我們沒有找好該地域的用戶需求，那就沒有辦法在這個城市進(jìn)行立足。在城市拓展方面，很多人覺得社區(qū)團(tuán)購是輕模式的，所以能夠快速的下城，但是另一方面也很考驗我跨區(qū)域各方面資源，以及組織管理能力的。
4.忽略平臺內(nèi)部建設(shè)
社區(qū)團(tuán)購平臺內(nèi)部的運(yùn)營是很多創(chuàng)業(yè)者都忽略的環(huán)節(jié)，覺得我們只要低價就可以留住客戶，事實上這樣的想法太過于“天真”了。如果我們只想著靠規(guī)模做差價，不優(yōu)化內(nèi)部能力，那是不能夠?qū)⒂脩魞r值做大的，更別說走得長遠(yuǎn)了。

為何社區(qū)團(tuán)購一直虧損？
不少創(chuàng)業(yè)做社區(qū)團(tuán)購的，都是以生鮮產(chǎn)品為主的，而生鮮這樣一種具有高頻剛需特性的商品，也一直都是企業(yè)“眼紅”的部分，但道理來說，生鮮社區(qū)團(tuán)購是很好賺錢的，但是市面上有40%的社區(qū)團(tuán)購平臺都是虧損的，這主要也是有幾個因素造成：
1.生鮮品質(zhì)、損耗難以保證
生鮮雖然是居民每天會吃的失誤，和我們的生活息息相關(guān)，但同時用戶對生鮮的質(zhì)量也看得很重視，一定要新鮮才行，他們對于生鮮品質(zhì)和時效性要求都很高，如果我們商家一旦在某個環(huán)節(jié)出了問題，就會對客戶的體驗造成很大的負(fù)面影響。
2.團(tuán)長忠誠度過低
社區(qū)團(tuán)購平臺團(tuán)長的提成太少，導(dǎo)致合作時忠誠度不夠，出現(xiàn)意見分歧的時候，就容易“叛逃”就會直接帶走客源，甚至是一邊運(yùn)營我們的平臺，一邊和競爭對手合作，這也是一個大問題。
3.社區(qū)團(tuán)購自身實力不足
社區(qū)團(tuán)購企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)實力也很關(guān)鍵，從源頭供應(yīng)商的合作到配送售后環(huán)節(jié)都主要是靠運(yùn)營商的實力來說話的，前期需要投入大量的資金去砸，采購，分揀，倉儲，運(yùn)輸配送每一個地方都要大量投入，雖然說是節(jié)省了門店租房的成本，但是其他流程環(huán)節(jié)都必須管控好，否則一旦某個環(huán)節(jié)出了差錯都會造成連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致大量客戶的流失。