食材配送公司在收賬時如何應(yīng)對回款難？

          


食材配送商家首先建立客戶的信息檔案，隨時做好管理，一旦發(fā)現(xiàn)有的客戶結(jié)賬周期遲緩，應(yīng)該注意商家運營狀況，必要時停止合作。

簽訂合同書
合作還要注意簽訂合同書，公章加印。以后一旦回款困難，可作為法律依據(jù)。還有就是制定鼓勵客戶積極回款的政策。刺激客戶付款的積極性，加快貨款的回籠
定期對帳
食材配送商家其次定期對帳，應(yīng)每月向客戶發(fā)出對帳單，確認貨款數(shù)額無差錯后雙方蓋章認可，形成具有法律效應(yīng)的文書。要制訂一套規(guī)范的、定期的對賬制度，才能避免應(yīng)收帳款像滾雪球一樣越滾越大，而造成呆賬和壞賬現(xiàn)象。
加強服務(wù)，建立良好客情關(guān)系
要想更好地回款，一定要能夠為客戶提供良好的服務(wù)，比如及時到位的配送，獲得客戶的滿意與好評。通過強化服務(wù)觀念與意識，讓客戶對于拖欠回款找不出理由，進而規(guī)避回款難題。良好的客情關(guān)系，也是貨款能夠順利結(jié)算的有力保障。
食材配送商最后回收貨款，前期的心態(tài)要調(diào)整好，收款前做到憑證齊全、賬目清楚，并確認清欠的關(guān)鍵人員，熟悉客戶常用的欠款方法并做好應(yīng)對準(zhǔn)備，面對客戶的時候要端正態(tài)度，做到有理有利有節(jié)，不卑不亢，在氣勢上壓倒對方，用充分的理由來說服對方，同時又要注意不把關(guān)系弄僵。