微信團(tuán)購群運(yùn)營三大技巧！教你如何運(yùn)營社區(qū)團(tuán)購微信群

          

從本質(zhì)上講，社區(qū)團(tuán)購模式是以“爆款的預(yù)售團(tuán)購”為基礎(chǔ)，資產(chǎn)較輕，運(yùn)營偏向較重，這就決定了所有的社區(qū)團(tuán)購企業(yè)都必須去關(guān)注到社區(qū)中的運(yùn)營，而其中微信團(tuán)購群就是非常好的一個載體。今天，我們就將分享一些實(shí)用的微信團(tuán)購群的運(yùn)營技巧。


老用戶帶動新用戶


社區(qū)團(tuán)購作為社會電子商務(wù)的迭代和更新版本，有利于利用社會關(guān)系裂變帶來新成員和流量增長，所以基本上所有的社區(qū)團(tuán)購公司都會鼓勵老用戶帶來新用戶。企業(yè)可以設(shè)立一些獎勵，如新獎勵的階梯制度。拉動五個人能獎勵什么樣的東西？拉動十個人會獎勵什么樣的東西？二十個人，一百個人送什么樣的東西，等等。新用戶越多，給予的獎勵就越有價(jià)值和慷慨，以鼓勵老用戶帶來新用戶的動力。
這是一個常見的模式。具體問題在于獎勵的選擇。我們建議將平臺自己的產(chǎn)品設(shè)置為獎勵，然后詢問他們是否有任何反饋。此時，因?yàn)樗敲赓M(fèi)的，用戶將更愿意提供反饋。如果是負(fù)面反饋，對企業(yè)來說是調(diào)整產(chǎn)品和改善服務(wù)的好機(jī)會。如果用戶覺得體驗(yàn)不錯，重新購買的可能性就會增加。


微信搶紅包


對于微信群運(yùn)營商來說，紅包無疑是一把雙刃劍，有效但不濫用權(quán)力。那么微信群紅包應(yīng)該什么時候使用呢？我們提示您可以在兩種情況下使用微信群發(fā)紅包:
在第一種情況下，當(dāng)新的人加入團(tuán)體時。很多團(tuán)購網(wǎng)站一看到新用戶就發(fā)送一堆圖片和團(tuán)購鏈接，這很容易讓新用戶不喜歡甚至放棄團(tuán)購，所以造成剛剛輸入的新用戶直接損失。所以在這個時候，可以先發(fā)送紅包，讓每個人有參與感，歡迎xxx加入我們的團(tuán)隊(duì)。這時，新用戶會覺得每個人都更加關(guān)注他，生存的可能性也會高得多。
在第二種情況下，鼓勵用戶提供反饋。在社區(qū)中，用戶對其他用戶的體驗(yàn)有高度的信任和接受。當(dāng)有人給出非常積極的反饋時，想讓潛在用戶下訂單就很容易了。
這可以提高用戶的反饋意愿。該平臺可以將這些買家展示保存為營銷材料，供朋友或下一個下一個微信群進(jìn)行宣傳。


維持微信群活躍度


維持團(tuán)購微信群活躍有很多方法，但是沒有轉(zhuǎn)化量和復(fù)購率是沒有意義的。那么，增加活躍度的方法是什么？
最有效的方法是定期發(fā)布一些與用戶生活密切相關(guān)并且可能與平臺產(chǎn)品相關(guān)的信息。例如，企業(yè)可以每天晚上發(fā)送第二天的天氣預(yù)報(bào)，這是用戶感興趣的信息。然后你可以在下面添加一些其他的東西，比如最近天氣相對干燥，可以多吃點(diǎn)火龍果和獼猴桃。這時，企業(yè)可以提出明天將把這種產(chǎn)品投放市場等等。
這項(xiàng)技術(shù)通常用于許多大型平臺。例如，十薈團(tuán)就會推薦每天的食譜。因?yàn)樗麄兊挠脩糁饕?0到49歲的女性。這些用戶每天最擔(dān)心的事情之一是他們今天會給丈夫和孩子買什么水果，晚上回來會做什么食物。因此，在推薦產(chǎn)品時，企業(yè)可以展示菜肴的烹飪方法，增加團(tuán)購活動，吸引用戶下單。
除上述方法外，為了進(jìn)一步提高社區(qū)運(yùn)營和轉(zhuǎn)型的效率，也有必要使用更豐富的營銷方法和更完善的數(shù)據(jù)運(yùn)營功能。