拼多多社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)多多買菜，加入生鮮社區(qū)團(tuán)購

          
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　　一、如何看待社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)多多買菜?
一些市場(chǎng)人士認(rèn)為，在于社區(qū)團(tuán)購這種模式的履約成本、用戶體驗(yàn)等層面，形成了對(duì)既有快遞電商的“壓制”。
甚至可以說，以社區(qū)團(tuán)購為代表的同城零售，通過團(tuán)購方式正在實(shí)物電商領(lǐng)域撕開了一道口子，這道口子未來會(huì)被它們?cè)酵痹酱?。相?duì)應(yīng)的，既有的實(shí)物電商霸主們——快遞電商平臺(tái)也必將會(huì)受到?jīng)_擊。那么，以快遞履約為主要方式的拼多多，還有淘寶，就需要應(yīng)對(duì)。
目前來看，這種沖擊，是以快消、生鮮的標(biāo)品商品為拳頭的。社區(qū)團(tuán)購找到了這個(gè)品類市場(chǎng)更低的履約成本和更好的用戶體驗(yàn)。而由于這個(gè)品類市場(chǎng)是剛需高頻、消費(fèi)者必買的品類市場(chǎng)，是一個(gè)巨大的流量池。所以，無人敢輕言放棄。整體來說，社區(qū)團(tuán)購的模型是集中配送、一次性配送，與集中履約的生意方式。
這意味著兩件事。
它擁有目前市面上更低的電商履約成本。
有市場(chǎng)人士為《商業(yè)觀察家》算了一筆賬，以小龍蝦為例，在小龍蝦的重要生產(chǎn)基地湖北，2020年上半年一盒出廠成本在20元左右。通過快遞電商，要一件直發(fā)上海消費(fèi)者，包裝+冷鏈物流的成本，最低18元。一單的成本就是38元。
如果通過社區(qū)團(tuán)購模型做呢，由于是集中配送、集中履約，是將一個(gè)小區(qū)總訂單量一次性配送履約到小區(qū)，由小區(qū)用戶自提。那么，當(dāng)單量大到可以通過大車運(yùn)輸?shù)缴虾r(shí)，單盒小龍蝦的運(yùn)費(fèi)成本，算下來只增加了1元。
即便再加上團(tuán)購運(yùn)營(yíng)商所需盈虧平衡點(diǎn)的加價(jià)分潤(rùn)，即團(tuán)購商從中再抽30%的利潤(rùn)(這30%的分潤(rùn)中，10%分給團(tuán)長(zhǎng)，5%給促銷補(bǔ)貼，團(tuán)購商拿剩下的15%)，到消費(fèi)者手上的最終零售價(jià)也才27.3元(21乘以1.3)。
社區(qū)團(tuán)購實(shí)現(xiàn)盈虧平衡點(diǎn)的零售價(jià)都比快遞電商一件直發(fā)的成本價(jià)低很多。
快遞電商能不受沖擊嗎?
所以，一些市場(chǎng)人士認(rèn)為社區(qū)拼團(tuán)每天的量只要達(dá)到整車發(fā)貨的單量，就贏了。
實(shí)現(xiàn)大車整車發(fā)貨，也意味著整個(gè)物流能相對(duì)更好實(shí)現(xiàn)自控。當(dāng)下的快遞電商平臺(tái)，物流公司都不是自己的。
這個(gè)履約成本優(yōu)化依賴于兩個(gè)層面。
一個(gè)是，社區(qū)團(tuán)購的大車物流+同城配送，相對(duì)于快遞電商的一件直發(fā)履約成本的優(yōu)化。
基礎(chǔ)是社區(qū)團(tuán)購不用送貨上門，小區(qū)用戶自提，進(jìn)而可以做一次性集約化履約，節(jié)省了費(fèi)用。
社區(qū)團(tuán)購不用承擔(dān)租門店、配送站、前置倉的費(fèi)用，因?yàn)樗菫殚T店店主、團(tuán)長(zhǎng)等帶來增量收入。沒有社區(qū)團(tuán)購之前，這些門店就已經(jīng)存在。
社區(qū)團(tuán)購采取的是預(yù)售模型，不用囤貨、備貨(團(tuán)長(zhǎng)也不用)，所以，不用支付損耗、管理等成本。團(tuán)長(zhǎng)(店長(zhǎng))要有訂單才能分傭金，團(tuán)購商前期運(yùn)營(yíng)沒有多少成本。
社區(qū)團(tuán)購履約成本相比優(yōu)化的另一個(gè)層面因素是，在特定品類市場(chǎng)上的應(yīng)用價(jià)值很高。
社區(qū)團(tuán)購目前主要做高頻的快消、生鮮領(lǐng)域的類標(biāo)品業(yè)務(wù)。
高頻的快消。一個(gè)小區(qū)的單個(gè)用戶一天下單只買一包幾元的雞精都可以送，因?yàn)閳F(tuán)購是以一個(gè)小區(qū)為配送履約節(jié)點(diǎn)的，是集合一個(gè)小區(qū)的訂單，考慮的是一個(gè)小區(qū)的一次性履約成本。
因此，只要一個(gè)小區(qū)當(dāng)天的訂單總額達(dá)到一次履約的盈虧平衡即可，不需要考慮單個(gè)用戶的履約成本。
那么，這些幾元的生意，社區(qū)團(tuán)購都可以做，快遞電商則很難做這些高頻、幾元客單價(jià)的東西，履約成本不支持。
生鮮的標(biāo)品部分。像小龍蝦等凍品，以及大部分水果品項(xiàng)，其實(shí)都已經(jīng)是類標(biāo)品了。
這些類標(biāo)品品項(xiàng)是比較適合規(guī)?；?、集約化做的，社區(qū)團(tuán)購這塊的優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)檫@些商品需要冷鏈運(yùn)輸環(huán)境來履約，而只要一涉及到冷鏈，團(tuán)購的集約化履約成本(一次履約一個(gè)小區(qū)的訂單)，就能甩開快遞電商一件直發(fā)履約成本一條街。
　　二、拼多多加入社區(qū)團(tuán)購意味著什么?
社區(qū)團(tuán)購相比快遞電商，理論上，可以實(shí)現(xiàn)更好的用戶體驗(yàn)。
比如，社區(qū)團(tuán)購的模型中，團(tuán)長(zhǎng)不僅承擔(dān)履約作用，還可以起到現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)、交流，與用戶情感聯(lián)系的作用，甚至，發(fā)展到一定階段，團(tuán)長(zhǎng)可以承擔(dān)最后一次質(zhì)檢功能。
這些是快遞電商當(dāng)下沒有的用戶體驗(yàn)。
還比如，社區(qū)團(tuán)購的模型雖然是用戶自提，沒有像快遞電商那樣可以送貨到用戶家中(當(dāng)下部分團(tuán)長(zhǎng)其實(shí)提供的也是到家服務(wù)，不過，沒有辦法100%標(biāo)準(zhǔn)化推展開來)。
但是，社區(qū)團(tuán)購的履約速度快。前一天下單，當(dāng)天上午能送貨到小區(qū)?？爝f電商的很多商品都做不到，很多商品都需要隔日達(dá)才能實(shí)現(xiàn)配送。它們?nèi)绻龃稳者_(dá)，對(duì)客單價(jià)、零售額、購買條件有更高門檻設(shè)置。
綜上，社區(qū)團(tuán)購這種基于LBS的同城實(shí)物電商模型，其實(shí)是對(duì)傳統(tǒng)快遞電商的分食與打擊。
這就不難理解拼多多為何要做社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)了。不僅是拼多多要做，阿里也得做。
目前來看，拼多多在武漢試水，似乎就是在找模型，打磨模式。
因?yàn)槲錆h的社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)很大，在疫情“封城”期間，無論男女老少，一段時(shí)間里，武漢的人們都只能通過社區(qū)團(tuán)購模型買菜，買生活日用品。他們的社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)習(xí)慣被培育得更為徹底。
這樣的大市場(chǎng)，容錯(cuò)率高。對(duì)于模式的打磨、練兵有幫助。
拼多多做社區(qū)團(tuán)購的最大優(yōu)勢(shì)則可能在于，有流量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)。目前來看，初創(chuàng)公司做社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的一大難點(diǎn)在于，都想把用戶轉(zhuǎn)化到自己的APP上，但是效果都不算太理想。他們中很多都沒有很強(qiáng)的地推、招商、及固化用戶的能力，用戶還是跟著團(tuán)長(zhǎng)走。
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來源：商業(yè)觀察