2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展怎么樣？社區(qū)團(tuán)購(gòu)未來有何困難？

          


到了2020年，誰能想到，當(dāng)年湖南一個(gè)在QQ群里賣水果的小項(xiàng)目，最后竟在全國(guó)發(fā)展成一場(chǎng)轟轟烈烈的社區(qū)買菜“運(yùn)動(dòng)”。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)，顧名思義是在小區(qū)內(nèi)招募夫妻店店主或?qū)殝寭?dān)任團(tuán)長(zhǎng)，在小區(qū)內(nèi)組建微信群，定時(shí)發(fā)布商品及促銷信息，群成員可以通過小程序提前下單，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)則根據(jù)需求采購(gòu)貨品次日集中配送到小區(qū)內(nèi)規(guī)定地點(diǎn)，由大家自提，團(tuán)長(zhǎng)從中抽傭。

2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展怎么樣？
所謂的社區(qū)團(tuán)購(gòu)，就是指社區(qū)或指定范圍內(nèi)的消費(fèi)者們可以通過社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)低價(jià)購(gòu)買產(chǎn)品。與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相比，社區(qū)團(tuán)購(gòu)具有一定的范圍需求。它必須位于同一社區(qū)或在指定范圍的，擁有社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)的實(shí)體店鋪或社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)。消費(fèi)者可以使用社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)下訂單購(gòu)買商品。同時(shí)，如果商品在售后出現(xiàn)質(zhì)量問題等，也需要由該門店或社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)解決，使得消費(fèi)者放心在該平臺(tái)上購(gòu)買商品。
在社區(qū)團(tuán)購(gòu)中，提供社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng)扮演著消費(fèi)者與平臺(tái)之間的橋梁的角色，在平臺(tái)上為供應(yīng)商提供批量消費(fèi)者，并為消費(fèi)者提供了一些又好又便宜的產(chǎn)品。消費(fèi)者在平臺(tái)上訂購(gòu)的商品由供應(yīng)商分發(fā)到社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)商根據(jù)消費(fèi)者訂購(gòu)的商品進(jìn)行包裝，然后社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)分發(fā)到每個(gè)消費(fèi)者的家中。
如今，這種送貨上門的服務(wù)在年輕人中很受歡迎，恰恰是因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)可以提供上門服務(wù)，因此社區(qū)團(tuán)購(gòu)的前景越來越好，吸引了更多的人，而社區(qū)團(tuán)購(gòu)進(jìn)入我們的生活可能是未來的主流消費(fèi)方式，因此社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)擁有光明的未來。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)未來有何困難？
社區(qū)團(tuán)購(gòu)本質(zhì)是零售，對(duì)接源頭直采直供，終端觸達(dá)消費(fèi)者，供應(yīng)鏈條很長(zhǎng)，任何環(huán)節(jié)的問題都易形成牛鞭效應(yīng)，影響后續(xù)環(huán)節(jié)和用戶體驗(yàn)。平臺(tái)需要不斷提升五大核心要素：供應(yīng)鏈資源、市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)技術(shù)管理和資金支持。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)供應(yīng)鏈條長(zhǎng)，產(chǎn)品非標(biāo)程度高，依靠燒錢培養(yǎng)客戶做法在中并不是長(zhǎng)久之道，持續(xù)輸出價(jià)值產(chǎn)品培養(yǎng)維護(hù)粉絲群，不斷維持高復(fù)購(gòu)率是正途。
本地競(jìng)爭(zhēng)大面對(duì)同質(zhì)化嚴(yán)重問題，需要尋求差異化運(yùn)營(yíng)的點(diǎn)，本地社交、本地生活服務(wù)等都是需要深思的。