社區(qū)團(tuán)購靠什么賺錢？社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營8大要素

          


社區(qū)團(tuán)購在去年2020一整年的發(fā)展中，可謂是表現(xiàn)亮眼、占領(lǐng)了不少的熱點(diǎn)，下半年短短幾個(gè)月，幾家社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)就獲得幾十億投資！
社區(qū)團(tuán)購可以簡單的看做社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)、團(tuán)長和消費(fèi)者的聯(lián)系，三者缺一不可。
社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)：目前表現(xiàn)形式最多的是用的微信小程序，大佬們的平臺(tái)有自己獨(dú)立的APP。（大部分社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)就是在微信小程序端，當(dāng)然自己的APP也可能有）
小區(qū)團(tuán)長：這是社區(qū)團(tuán)購商業(yè)模式里算是核心的角色，一般情況下，大多平臺(tái)都是一個(gè)居民小區(qū)設(shè)置1位小區(qū)團(tuán)長，小區(qū)團(tuán)長大都是寶媽為主的個(gè)人，自愿申請(qǐng)加入的。（24h團(tuán)招募的是平臺(tái)合伙人，入駐平臺(tái)的是社區(qū)周圍商家）
用戶：在社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)里消費(fèi)的用戶。

社區(qū)團(tuán)購靠什么賺錢？
目前的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)，主營的商品大都還集中在蔬菜瓜果和日用百貨上，別看這些東西價(jià)格不高，其實(shí)卻是社區(qū)團(tuán)購盈利的秘訣。較高的消費(fèi)頻次意味著“薄利多銷”，同時(shí)先開團(tuán)再采購的“預(yù)售”模式也能極大減輕資金周轉(zhuǎn)的壓力。
社區(qū)團(tuán)購，現(xiàn)在看只是簡單的賣一些東西能賺錢，但后期的話一定是依靠著大數(shù)據(jù)的服務(wù)，也就是說未來的社會(huì)服務(wù)平臺(tái)非常賺錢，而這種社區(qū)服務(wù)是最賺錢的平臺(tái)之一?，F(xiàn)在很多的商業(yè)模式表面看上去是在賣產(chǎn)品，實(shí)際上大家都是在拼服務(wù)。而拼服務(wù)就應(yīng)該實(shí)現(xiàn)線上的服務(wù)和線下的服務(wù)，而社區(qū)團(tuán)購恰恰是在線上與線下的綜合服務(wù)過程中處于一個(gè)非常重要的位置，因?yàn)殡x的最近，所以成為兵家必爭(zhēng)之地。
社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營8大要素
1.流量獲取
第一批種子用戶的獲取，有很多種方式，主要分為有錢的還是沒錢的，有錢的可以訂購一些產(chǎn)品，以低價(jià)或者賠本的方式吸引消費(fèi)者，添加客服微信號(hào)，沒錢的發(fā)發(fā)傳單外加一張嘴！
2.流量運(yùn)營
第一批種子用戶進(jìn)來以后就可以拉起社群，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行激活，再嘗試開團(tuán)，服務(wù)要有保障，至少要超出消費(fèi)者的預(yù)期，只有這樣，在完成幾次消費(fèi)后，才能吸引消費(fèi)者介紹客戶，進(jìn)行裂變！
3.流量維護(hù)
?社區(qū)團(tuán)購是一種基于熟人與半熟人關(guān)系的商業(yè)機(jī)制，比如說，有一個(gè)大媽是小區(qū)的廣場(chǎng)舞領(lǐng)隊(duì)（意見領(lǐng)袖），對(duì)你的服務(wù)很滿意，那么你應(yīng)該多找她聊天，了解和滿足她的消費(fèi)需求，熟了以后則有可能獲得幾十個(gè)大媽客戶！
?4.低價(jià)優(yōu)質(zhì)
?社區(qū)一般以家庭為主，空余時(shí)間比較多，或者說比較在意價(jià)錢的，一般都是女性消費(fèi)者，對(duì)商品的品質(zhì)和價(jià)格很敏感，所以商品品質(zhì)一定要好，價(jià)格要比其它地方稍微便宜一點(diǎn)，或者服務(wù)好一點(diǎn)！
?5.服務(wù)穩(wěn)定
?社區(qū)團(tuán)購根據(jù)消費(fèi)的頻次進(jìn)行開團(tuán)，比如你是做水果的，那么可以每隔兩三天開一次團(tuán)，如果你是賣蔬菜的，可以每天都開團(tuán)，而且要開團(tuán)的過程中，要能及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者，最后集中一個(gè)時(shí)間段！
?6.售后保證
?社區(qū)團(tuán)購是以小區(qū)為客戶群，以微信社群為載體的，如果服務(wù)做得不好，很容易產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，一旦客戶的問題無法得到很好的解決，都有可能導(dǎo)致失去一大群用戶，而服務(wù)好的，也可以因此獲得更多用戶！
?7.供應(yīng)鏈管理
社區(qū)團(tuán)購的供應(yīng)鏈的強(qiáng)弱不僅僅決定你是否能夠獲得好的產(chǎn)品、剛需產(chǎn)品，更多是你能否拿到更低的價(jià)格，因?yàn)閮r(jià)格是社區(qū)團(tuán)購競(jìng)爭(zhēng)中，最重要的一張牌，他直接決定了你從流量獲取到日常經(jīng)營再到擴(kuò)大規(guī)模的能力！
8.信息管理系統(tǒng)
社區(qū)團(tuán)購目前的發(fā)展還不夠智能化，頭部的生鮮電商企業(yè)狀況也不是很好，各種各樣的小團(tuán)隊(duì)也在攻城拔地，但是在訂單的管理、倉儲(chǔ)管理、采購、分揀、配送、結(jié)算、支付等方面，有一個(gè)信息化的管理系統(tǒng)，能降低不少成本，提高業(yè)務(wù)效率【點(diǎn)擊了解：蔬東坡社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)】。