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蔬東坡微信公眾號(hào)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式是由企業(yè)發(fā)起社區(qū)團(tuán)購(gòu),整合供應(yīng)鏈資源搭建起一個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),并且在社區(qū)招募團(tuán)長(zhǎng)(團(tuán)長(zhǎng)基本為社區(qū)店主或業(yè)主),讓團(tuán)長(zhǎng)將社區(qū)居民拉入群中,分享商品鏈接促成商品交易,由消費(fèi)者自己進(jìn)行自提,商品交易完成后團(tuán)長(zhǎng)可以獲得一定的傭金。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)
在購(gòu)買方式上:傳統(tǒng)電商主要就是主動(dòng)去搜索,面對(duì)名目繁多的商品,消費(fèi)者可以有很多選擇,但同時(shí)也缺乏了參考和建議。而社區(qū)團(tuán)購(gòu)》直接在微信群里進(jìn)行咨詢和購(gòu)買,相對(duì)來(lái)說(shuō),互動(dòng)性和及時(shí)反饋比較強(qiáng),購(gòu)買方式上比較簡(jiǎn)單。(簡(jiǎn)單直接/下單速度快)
在物流成本上:傳統(tǒng)電商主要是在下單后,通過(guò)快遞物流配送和發(fā)貨,每個(gè)客單價(jià)配送履約成本其實(shí)是比較高的。而社區(qū)團(tuán)購(gòu)是開(kāi)團(tuán)預(yù)售,可以湊集起一個(gè)大的訂單/再朝一個(gè)個(gè)的社區(qū)“取貨點(diǎn)”統(tǒng)一發(fā)貨,無(wú)形中降低了物流成本。(降低成本就等于賺錢)
在資金投入方面:由于社區(qū)團(tuán)購(gòu)是通過(guò)先下單付款進(jìn)行預(yù)售的方式,商家先收到錢再統(tǒng)一采購(gòu)發(fā)貨,先有確定性需求/再準(zhǔn)備確定性的貨,這點(diǎn)上是可以大大降低資金和庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。(先收錢/再統(tǒng)一采購(gòu)配送/無(wú)資金與庫(kù)存壓力)而傳統(tǒng)電商,一般都是先有確定的貨,再圍繞尋找不確定的顧客進(jìn)行售賣,實(shí)際上資金和庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)都很大。
從人工成本上:傳統(tǒng)電商主要是雇傭?qū)iT的運(yùn)營(yíng)和客服,進(jìn)行售前售后咨詢。而社區(qū)團(tuán)購(gòu)主要是招募社區(qū)里的“兼職寶媽或便利店主”作為社區(qū)“團(tuán)長(zhǎng)”,按其“取貨點(diǎn)”的業(yè)績(jī)進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì),而不是付工資的雇傭形式,相比起來(lái)/人力成本幾乎為零。(利益捆綁/合伙人模式)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)流程
首先,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)每周大概會(huì)發(fā)布3-4次左右的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),比如周一開(kāi)團(tuán),周三取貨,周三晚上再開(kāi)團(tuán),一般會(huì)隔日達(dá)或者次日達(dá),平臺(tái)的商品在訂單匯總之后,會(huì)統(tǒng)一配送到團(tuán)長(zhǎng)處,再由團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)通知小區(qū)居民取貨。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的商品,一般以生鮮果蔬為主,還有一些米面糧油、肉禽類的產(chǎn)品,這些都是生活中的高頻剛需消費(fèi)品,居民復(fù)購(gòu)率也高,所以對(duì)于銷售量提升很有幫助。再者,團(tuán)長(zhǎng)一般是小區(qū)物業(yè)人員或者是附近便利店店主,平時(shí)跟鄰居互動(dòng)比較多,彼此都有一定信任,所以大家在團(tuán)購(gòu)群里也都有一種歸屬感。