社區(qū)團購與傳統(tǒng)零售超市該如何共同發(fā)展？

          


隨著新消費主義的崛起，中國的消費市場迎來了渠道多樣化的時代。新的零售渠道層出不窮，社區(qū)團購便是其中風(fēng)口之一。1年時間里誕生了興盛優(yōu)選、十薈團、美團優(yōu)選、橙心優(yōu)選等月流水上億的平臺。
與此同時，以傳統(tǒng)商超為代表的大賣場業(yè)態(tài)，則呈現(xiàn)到店客流逐年下滑的跡象。社區(qū)團購與傳統(tǒng)零售超市該如何共同發(fā)展？

比起剛剛有發(fā)展的社區(qū)團購，傳統(tǒng)超市零售商其實一直都有在轉(zhuǎn)型，2020年永輝超市開店118家，共1017家，正式進入“千店時代”。家家悅同時相繼進入河北，安徽，江蘇，內(nèi)蒙古等市場，開啟全國化布局；紅旗連鎖2020年新開門店近290家，2021年預(yù)計開店數(shù)不少于200家。這些商超們無懼疫情，2020年仍進行大體量擴張。
首先，線下商超的物流、服務(wù)、體驗等優(yōu)勢仍是線上電商不能全面替代的。人的消費習(xí)慣和消費的形式始終是多樣化的，對于線下消費的需求將始終存在，社交屬性是仍是線下消費的一大利器。
其次，實體門店是超市企業(yè)本身的資源稟賦，占據(jù)了不同區(qū)域的流量，在門店的基礎(chǔ)上布局線上線下一體化、多場景銷售，長期來看是較容易實現(xiàn)盈利的。同時，超市多年的供應(yīng)鏈以及門店運營能力的積累，在數(shù)字化賦能后能夠?qū)崿F(xiàn)快速提效運營，降低成本，最終提升盈利能力。
但不得不說，社區(qū)團購對于傳統(tǒng)零售的商超是有一定影響的，尤其是在一線城市，傳統(tǒng)商超的市場份額已經(jīng)被電商平臺逐漸蠶食，而在二線以下城市乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，這個速度就要慢得多。
之所以會有這種差異，是因為一線城市的物流倉儲體系極為完善，電商平臺的運營成本較低，因此算上快遞費，價格上也也能與超市競爭。反之，在一線以外的地區(qū)，傳統(tǒng)超市則比電商平臺優(yōu)勢更大。
然而社區(qū)團購的出現(xiàn)，卻為這種情況畫上了句號。社區(qū)團購采用“在線預(yù)訂+小區(qū)自提”的模式，因此既不需要實體門店，配送成本也遠低于單件挨家挨戶送上門的快遞。在運營成本上，社區(qū)團購平臺不僅優(yōu)于實體店，也優(yōu)于普通電商。
運營成本越低，在商品定價上就有越大的操作空間和競爭力，更有利于吸引消費者。再加上“拼團預(yù)售”帶來的大批量訂單數(shù)，讓社區(qū)團購平臺在采購時能向供應(yīng)商進一步壓價，更強化了這種價格上的優(yōu)勢。
此外，從供應(yīng)鏈來說，超市長期期積累了與品牌商、供應(yīng)商之間的全面合作關(guān)系，供應(yīng)鏈相比社區(qū)團購更穩(wěn)定，同時超市SKU較于社區(qū)團購品類更多（社區(qū)團購只有1000左右，而商超的SKU過萬）。因此，便利店可以從社區(qū)團購接觸不到的SKU入手，更好滿足周邊群眾的即時購物需求。
目前，眾多商超企業(yè)積極與線上相結(jié)合，探索創(chuàng)新的商業(yè)模式，完善自身服務(wù)體驗，除了與京東到家、美團、多點等“商超到家”平臺合作或者自營，有部分商超直接進入社區(qū)團購領(lǐng)域。家家悅計劃借助“家家悅優(yōu)鮮”線上平臺，推動O2O及社區(qū)團購業(yè)務(wù)與線下實體店的融合。菜鳥驛站推出“驛發(fā)購”業(yè)務(wù)，以“大店+自提”方式，依托于小程序運營，定位最近的菜鳥驛站用戶自提，商品就是由大潤發(fā)、歐尚等連鎖商超提供。2020年2月，步步高宣布投資成立小步優(yōu)鮮商業(yè)公司，正式進入社區(qū)團購賽道。