社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)怎么做？社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)需注意什么？

          


社區(qū)團(tuán)購(gòu)就是以社區(qū)為單位的團(tuán)購(gòu)，我們看到的社區(qū)團(tuán)購(gòu)也確實(shí)是這個(gè)樣子的。今年疫情，加速了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展，像是美團(tuán)、滴滴、蜂鳥、阿里等幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭就陸續(xù)開始推廣社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，并且開始瘋狂招募團(tuán)長(zhǎng)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng)職責(zé)很清晰，基本上就是負(fù)責(zé)創(chuàng)建本小區(qū)的社群，并且在群內(nèi)為接下來(lái)的線下活動(dòng)預(yù)熱。等社群有了一定的積累，社群團(tuán)購(gòu)公司會(huì)帶著產(chǎn)品到小區(qū)舉行一場(chǎng)規(guī)模比較大的地推活動(dòng)?；顒?dòng)肯定會(huì)推出很多物美價(jià)廉的商品，再配合地推人員的推廣單日的成交相當(dāng)可觀。社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司促銷收貨款，社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)一般是拿銷售額百分十的提點(diǎn)。
社區(qū)內(nèi)活動(dòng)本身的銷售只是其中一個(gè)目標(biāo)，更多的還是幫社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)把群建起來(lái)，并且在社區(qū)內(nèi)給這個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)品牌樹立一定的信任。

如何從0到1的培養(yǎng)團(tuán)長(zhǎng)？
第一步：培養(yǎng)種子用戶
不管是在二三線城市，還是小縣城，我們?cè)谒〉男^(qū)總有幾位比較合得來(lái)的居民，所以，當(dāng)我們看好一個(gè)平臺(tái)之后，就要研究好這一個(gè)平臺(tái)的所有流程和體系，并嘗試開始去推廣這個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)品，同時(shí)附帶一些自己老家的特產(chǎn)。
于是，就可以先從這些居民中找出比較年齡，能自己使用小程序或者APP的用戶，單獨(dú)拉一個(gè)群，作為團(tuán)長(zhǎng)的第一批種子用戶群。
第二步：開始拉新推廣
當(dāng)有第一批種子用戶后，人數(shù)達(dá)到20多人后，并跑通所有流程和問(wèn)題后，她開始擴(kuò)大這一群的規(guī)模。
①是在小區(qū)地推，送一些小禮品（和物業(yè)熟）；
②是鄰居帶動(dòng)進(jìn)群；
③是遛彎、跑步、散步時(shí)；
④是優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)朋友圈吸引新的用戶。
通過(guò)這幾種方式，她的群的人數(shù)慢慢達(dá)成了現(xiàn)有的50多人，雖然人并不是很多，但因?yàn)槎际潜拘^(qū)的居民用戶，所以整體的效果和轉(zhuǎn)化率還是很高的。
第三步：線上宣傳
開始的50人主要靠線下，然后就靠線上的一些方式達(dá)成傳播效果，最終人數(shù)是150人，但以為即使是線上，也是附近小區(qū)的，所以這150人在距離上已然很近，粘性很高。（推廣文案一定要說(shuō)出目的以及優(yōu)惠的力度，總會(huì)有“上鉤”的。）
第四步：裂變轉(zhuǎn)化
團(tuán)長(zhǎng)需要每天要換著花樣做營(yíng)銷活動(dòng)，以達(dá)到轉(zhuǎn)化的效果，一種是紅包最佳接龍， 一種手氣最佳送水果， 一種朋友圈點(diǎn)贊最多發(fā)禮物.，等等，比如這樣的文案：
今日活動(dòng)預(yù)告：
今天只要通過(guò)掃碼購(gòu)物的會(huì)員都可參與。根據(jù)系統(tǒng)下單時(shí)間順序有驚喜紅包 ：
第一位下單送8元紅包，
第三位下單送7元紅包，
第十位下單送6元紅包，
……
第20位下單送5元紅包，
第21位下單免費(fèi)送新秀麗新書包一個(gè)[呲牙]價(jià)值百元
活動(dòng)揭秘： 今天6點(diǎn)前在本群有參與購(gòu)物的顧客都可以參與有獎(jiǎng)活動(dòng)。
只要活動(dòng)力度夠大，那么參與的人就一定很多。
第五步:用戶轉(zhuǎn)化
同時(shí)團(tuán)長(zhǎng)的群最大的一個(gè)服務(wù)宗旨，就是售后服務(wù)好，所以用戶才得以信賴。同時(shí)群里有三五個(gè)比較好的用戶能為團(tuán)長(zhǎng)宣傳，所以整體轉(zhuǎn)化率還是比較高的，留存也比較好。
目前，社區(qū)團(tuán)購(gòu)最大的問(wèn)題就是增量，想要更多的獲利只能根據(jù)用戶群體來(lái)增加產(chǎn)品，或者給社群引入新的流量。但小區(qū)的人數(shù)是固定的，一旦流失很難再被激活，但如果引入社區(qū)之外的流量就不再是社區(qū)電商了。